「設定 ＞ システム ＞ トラブルシューティング」は、Windows 11で発生したさまざまな不具合の確認や解決をサポートするための画面です。
音が出ない、ネットワークにつながらない、Windows Updateが進まないといった問題に対して、用意されたトラブルシューティングツールを実行でき、必要に応じて推奨設定の確認や追加の診断機能にも進めます。
パソコンの調子が悪いと感じたときに、まず確認したい基本的な項目です。
設定の開き方
画面下の「スタートボタン（Windows アイコン）」をクリックし、現れた画面の右上の「設定」をクリックします。
左メニュー「システム」を選択し、右側の「トラブルシューティング」を選択します。
トラブルシューティング ツールの推奨設定
Windows 11にはトラブルを解決するためのトラブルシューティングという機能があります。そのトラブルシューティングを実行するにあたり、
の4種類から選ぶことができます。
自動的に実行し、通知しない
問題が検出されると、Windowsが自動的にトラブルシューティングを実行し、そのまま修復まで行います。実行結果はユーザーに通知されません。
特に操作することなく問題を解決してくれるため、パソコンの管理をできるだけシンプルにしたい方に向いています。ただし、どのような修正が行われたのかを把握しづらい点には注意が必要です。
自動的に実行し、その後通知する
問題を検出すると自動的にトラブルシューティングが実行され、処理が完了した後に結果が通知されます。
手間をかけずに問題を解決しつつ、実行内容も把握できるバランスの良い設定です。特にこだわりがなければ、この設定を選んでおくと安心です。
実行前に確認する
問題が見つかった際に、トラブルシューティングを実行するかどうかをユーザーに確認します。
自分で内容を判断してから実行したい場合に適しており、システムの変更を細かく管理したい方におすすめです。一方で、その都度判断が必要になるため、やや手間に感じる場合もあります。
何も実行しない
トラブルシューティングツールは自動的には実行されません。
すべての問題に対して手動で対応したい場合や、不要な自動処理を避けたい場合に選択します。ただし、不具合の発見や解決が遅れる可能性があるため、ある程度パソコン操作に慣れている方向けの設定です。
推奨されるトラブルシューティングの履歴
「推奨されるトラブルシューティングの履歴」を選びます。
これまでに実行されたトラブルシューティングの記録を確認できます。この機能は、Windowsが自動的に検出・対応した問題の内容をあとから確認できる項目です。
履歴で確認できる内容
履歴画面では、主に次のような情報が表示されます。
どのような問題に対して、どのような対応が行われたのかを具体的に把握できます。
この機能のメリット
この履歴を確認することで、次のような利点があります。
その他のトラブルシューティングツール
「その他のトラブルシューティングツール」を選びます。
ここでは、個別の問題に対応したトラブルシューティングを手動で実行できます。
この項目には、よくある不具合に対応するためのツールが一覧表示されており、必要に応じて選んで利用できるのが特徴です。
利用できる主なトラブルシューティング
一覧には、例えば次のような項目が用意されています。
それぞれの項目の横にある「実行」ボタンをクリックすることで、問題の診断と修復が自動的に行われます。
この機能の特徴
「その他のトラブルシューティング ツール」は、自動で実行される機能とは異なり、ユーザーが必要なときに手動で使うトラブル解決手段です。
例えば、「音が出ない」「ネットにつながらない」といった具体的な不具合が発生した際に、該当する項目を選んでピンポイントで対処できます。
以上、Windows 11 トラブルシューティングツールの使い方［設定＞システム＞トラブルシューティング］でした。
では、また～
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